男性专业伏案工作

背景

Voogd& Voogdserves as the back-office to the Dutch insurance industry. They provide services that work as the link between consumers and major insurers. The company were looking for a tool to automate the extensive testing of their business applications, and they found the perfect match.

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“We are building the insurance software of the future,” said 马尔滕·赫斯巴赫, 测试工程师 at the Voogd&Voogd的创新实验室。

在创新实验室,他们正在为日益数字化的行业开发软件,旨在降低成本并提高保险流程的效率。对于消费者而言,研究和购买保险单的整个过程越来越多地在网上进行,因此,在线销售警察已经迅速增长。 Voogd就是这个过程&Voogd旨在提供支持。

他们的产品之一是来自荷兰所有主要保险公司的基于网络的保单目录。这是供中小型经纪人在为其客户寻找最佳保单时咨询的。

大约有1,700家保险公司使用此应用程序,每个公司都有5至20名员工,这意味着至少有10,000位用户在日常工作中依赖此应用程序。

 

挑战

关键业务Web应用程序正在替换已经在公司中使用了15年的工具。确保该新产品能够按预期工作,这之前是创新实验室软件测试人员的一项手动任务。

对于每个版本,团队都必须仔细检查要测试的功能流程的清单。该清单由Hersbach创建,包括115个测试,这些测试基于开发冲刺中使用的接受标准。

如果手动完成测试用例的完整执行,则团队需要为每个要测试应用程序的Web浏览器花费四个小时。至少,必须在两个浏览器中测试该应用程序,这意味着要测试一个发行版。 ,则需要8个小时或一整天的工作-仅用于涵盖最基本的功能。手动测试不允许使用更高级的测试技术,例如组合覆盖率,现场验证和边界测试。

随着应用程序的增长,所需的回归测试也随之增加。

Hersbach说:“测试只是花了太多时间,最终影响了产品。” “经过六个小时的重复工作,您根本无法保证质量。”

在某些情况下,最近的发行版可能会破坏产品中的现有功能,在最坏的情况下,团队会在客户通知该错误之前就没有意识到该错误。

当手动测试不再可行时,Hersbach开始研究测试自动化。为了找到应对挑战的合适工具,他探索并尝试了八种用于自动化测试的工具。作为对编码没有亲和力的测试人员,Hersbach专门在寻找一种工具,该工具可以使测试人员实现自动化,而无需考虑编程技能的水平。此外,测试自动化工具必须能够处理构成被测软件的各种编码语言(Javascript,Typescript,Angular,Angular.JS,Node.js,HTML和CSS),而又不需要测试人员对这些语言有深入的了解。

Hersbach评估测试自动化工具的主要标准之一是其直观性。 

赫斯巴赫说:“我只花了半个小时就掌握了一些工具,以实现'不,不是吗?”

“我不是程序员,大多数自动化工具都要求您编写代码。” 

最后,LEAPWORK是唯一具有用户友好性和所需功能的产品。

To find the right test automation solution, the testing team at Voogd&Vood列出了潜在工具的功能要求:

  • 无代码自动化
  • 预定运行的可能性
  • 可以随意处理特定案件的能力
  • 版本控制
  • 多种浏览器支持
  • 网络测试
  • 桌面测试
  • 数据驱动的测试
  • 创建测试用例的可重用部分的能力
  • 平行测试
  • 詹金斯支持
  • REST API支持

Voogd的测试团队&Voogd的软件部门使用LEAPWORK自动化平台来自动化其功能UI测试。该工具使测试自动化非常适合测试人员:从通过连接和配置构件块来设计测试流程,到将流程的一部分重用为自定义模块。

该团队以前必须手动进行的115项测试中的一长串现已完全自动化。现在,使用LEAPWORK构建的50个自动化案例涵盖了这些测试。这包括关键流程和复杂流程,例如在系统中创建新客户,向该客户添加保险单,然后激活该保单。

Hersbach说:“ 上班族是满足我们所有要求的唯一工具。” “我花了五分钟的时间建立了我的第一个自动化测试用例,这是我至今仍在使用的一个用例。”

 

结果

与花一整天时间执行所有测试用例相比,使用LEAPWORK自动化平台运行测试仅需20分钟-包括在多个浏览器中运行它们。维持流量所需的时间每周保持只有几个小时。

也许更重要的是,公司正直接影响客户满意度。以前,当回归测试的工作量超出可管理的范围时,事情有时会掉入裂缝,并且错误会进入最终产品中。现在,回归测试是完全自动化的,产品的质量保证已显着提高。团队现在有时间将更多的案例添加到他们的测试中,以获得更好的覆盖范围,并且他们将更少的时间花在报告给管理层的错误上。

“以前,我们有时会收到客户的投诉,因为新版本破坏了某些现有功能,” Hersbach说。

现在,使用LEAPWORK自动化平台,自动化回归测试已成为软件部门连续交付管道中不可或缺的一部分,最关键的测试流程计划每24小时运行一次。

他说:“我不再受回归测试的束缚,我可以专注于建立新流程和测试更多新功能。”

测试基于Web的后台应用程序不是Voogd的唯一部分&Voogd业务已自动化。在公司的另一个软件部门中,Hersbach的一些同事已经使用LEAPWORK进行桌面自动化。具体来说,他们建立了用于在桌面应用程序中查找,编辑和维护保险单的自动化流程。

创新实验室团队还开发了面向消费者的移动应用程序,并且Hersbach希望利用LEAPWORK的移动应用程序功能来自动实现这些测试要求。

“对于我们来说,LEAPWORK是自动UI测试的第一选择,” Hersbach说。

 

如果您想学习如何建造 使用LEAPWORK进行强大,可扩展的测试自动化,请加入我们的网络研讨会,观看无代码自动化的现场演示: 

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voogd和voogd徽标
关于客户

  • Voogd& Voogd
  • 保险软件和服务
  • 将1,700家保险经纪人与领先的保险公司联系起来 
  • 超过250名员工

自动化技术

  • 基于网络的保险公司和保单门户
  • 基于桌面的策略管理系统

主要成就

  • The Innovation Lab at insurance software provider Voogd& Voogdhave fully automated the testing of a business-to-business back-office application.
  • 这样可以提供更好的质量保证,并改善了客户对产品的体验。
  • 现在,使用LEAPWORK,自动回归测试已成为软件分支机构连续交付管道中不可或缺的一部分,最关键的测试流程计划每24小时运行一次。
  • 8小时的测试执行时间减少到20分钟。

对于我们来说,LEAPWORK是自动UI测试的第一选择。”

马尔滕·赫斯巴赫,
测试工程师

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