2020年初为全球企业带来了新的挑战。 COVID-19意味着数字平台的使用迅速增加，从而加速了数字转换的需求。随之而来的是IT部门的巨大压力。团队必须找到一种方法，以非常有限的资源来扩展和提供所需的数字服务客户。
在撰写此博客文章时，我们已接近年底，预算上限仍在阻碍人才招聘以填补空白和扩大团队规模。首先，找到人才并不容易。
我们看到了一种趋势，即希望拥有具有开发人员类型技能但又保持其质量观念和业务对用户为中心的质量检查工程师。这个期望太大了吗？是的，我们是这样认为的。只有少数QA专业人员可以在他们的曲目中拥有所有这些技能。 -- 凯捷（Capgemini）世界质量报告2020-2021
如果无法解决此问题，团队将继续遇到重大的技能差距和瓶颈，使他们无法快速交付质量并满足新的客户需求。
对企业造成的后果包括生产力下降，上市时间变慢，风险增加和成本增加。
问题仍然存在-软件开发团队如何弥合技能差距并创造快速价值？随着预算支出的持续限制和更快的交付速度，企业需要重新考虑其流程以保持竞争优势。
无代码自动化在回答这个问题方面起着关键作用，因为它具有提高人们效率的能力 立即.
在下面的文章中，我们将仔细研究测试人员和开发人员的角色，并挑战传统的测试人员对他们的技能和职责的看法。这将导致我们得出以下结论： 我们的无代码解决方案 帮助缩小技能差距并降低数字化转型的障碍。最后，您将看到我们的一位客户如何无代码地改变他们的软件测试流程，并发现这项投资是“明智的”。
测试人员的角色以及为什么要重新考虑它
Google对测试人员的角色和职责进行了快速搜索（从软件测试工程师和分析师到测试架构师和测试经理），这表明成为测试人员所需的主要能力是对被测试的业务流程和技术有扎实的了解。
除此之外，许多角色还需要编程功能。例如，Selenium测试人员或测试自动化工程师必须具有强大的编码技能，并具有测试自动化框架方面的丰富经验。
由于越来越多的企业将自动化纳入他们的测试实践中，或者希望在不久的将来实现自动化，因此对具有这些功能的测试人员的需求正在增长。这有利有弊，取决于您在桌子的哪一边。
对于测试人员 与 编程技巧，这很棒。他们的需求使他们在就业市场上处于有利地位。
对于测试人员 没有 编程技巧，这不是很好。他们无法为自己的专业领域做出贡献：业务流程的质量。他们必须提高技能并学习如何使用 测试自动化框架 或依靠程序员来执行这些任务。
对于企业而言，这是快速交付高质量产品的主要障碍。寻找合适的人的成本很高，由于孤立的专业知识，技能差距必将仍然存在，而且由于这些孤立的因素， 敏捷工作需要协作 也受到限制。
在自动化与技能需求之间取得平衡。先进的自动化工具和所需技能集之间的差距将一直存在。前进的道路是制定战略，以减少对技能的依赖或使自动化具有包容性。 -- 凯捷（Capgemini）世界质量报告2020-2021
即使企业设法组建一支拥有所有正确技能的团队，他们也会发现自己无法扩大这些实践。
为什么？首先，代码将阻碍协作，因为只有具有特定编码技能的人员才能做出贡献，甚至那些具有编码技能的人员也将了解理解别人的代码有多么困难。
第二，随着自动化范围的扩大，维护工作量也随之增加。因此，您被雇用来构建自动化框架的测试自动化工程师现在将所有时间都花在维护代码上，而不是寻找新的自动化机会-无法扩展。
这种角色和责任的分工根本无法持续增长。
相反，您需要开始考虑测试人员的角色和技能以及以新方式测试自动化的方法。
无代码测试自动化意味着任何人都可以自动化
测试自动化实际上不是技能问题。这是一个工具问题。
然而，许多人认为提高生产率，降低风险和降低成本的主要障碍只是寻找合适的人来进行测试自动化。
原因是传统的测试自动化框架已规定编码是等式的必要部分。
不幸的是，因为如上所述，测试人员是被测业务流程和技术的专家，但不一定是编程专家。
是的，有些测试人员希望提高技能并为编码测试自动化做出贡献。但是大多数人要么做不到，要么最终做不到，而总而言之，如果在资源使用中贡献最大价值的情况下，业务将蓬勃发展。
只要有一种更明智的处理方式，随着时间的推移，这种方式将胜过较不明智的方式。 Netflix，Über和Airbnb都是经典的商业模式示例，它们已经通过数字化转型取代了传统模式。
在测试自动化方面，更聪明的方法是无代码。无代码并不意味着测试 不能 被编码-这意味着它们不必如此。
而不是使用 码 为了描述测试用例或过程，可以用人们最容易理解的方式来描述它们：流程图。
下面是如何使用LEAPWORK描述简单测试或过程的图片-任何人都可以理解的方式。
通过使用LEAPWORK的无代码测试自动化平台，可以轻松，快速地设计，执行，维护和扩展测试。
直观的流程图方法解决了技能差距，并使团队的所有成员（技术专家和业务专家都可以）在自动化方面进行协作。这意味着不会妨碍那些了解业务流程最好的人像传统方法那样做出贡献。
这是创建测试自动化的最快方法，可立即创造价值。
观看下面的视频，Investec贷款技术负责人David Pound解释了他们如何利用LEAPWORK创造即时价值和投资回报。
了解有关缩小软件开发中技能差距的更多信息，以及如何在本综合指南中提高测试速度。
